Είναι πλέον δεδομένο ότι στα ξενοδοχεία πρέπει να υπάρχει δωρεάν πρόσβαση στο Ίντερνετ . Μάλιστα, έρευνες έχουν δείξει πως μία απ’ τις υψηλότερες προσδοκίες των πελατών είναι η πρόσβαση στο Wi-Fi.
Σύμφωνα με την έρευνα που έκανε το Roomzzz, η μεγαλύτερη επιθυμία των επισκεπτών είναι να μπορούν να συνδέονται στο διαδίκτυο.
Πιο συγκεκριμένα, τα δύο τρίτα των επισκεπτών το πολύ σε 7 λεπτά από την άφιξή του στο ξενοδοχείο συνδέεται στο Wifi.
Τα 2/3 αυτών ρωτούν για τον κωδικό του Wifi στη διάρκεια της διαδικασίας τσεκ ιν και σχεδόν ένας στους 10 πανικοβάλλεται αν το ξενοδοχείο δεν διαθέτει Wifi.
«Το ένα τέταρτο όσων συμμετείχαν στην έρευνα πλέον αγνοούν εντελώς την τηλεόραση του δωματίου και στρέφονται στο Wifi του ξενοδοχείου μέσω του οποίου βλέπουν τα αγαπημένα τους προγράμματα στην τηλεόραση ή ακούν την αγαπημένη τους μουσική, με υπηρεσίες όπως οι Netflix, Amazon Prime, Spotify και iTunes, οι οποίες χρειάζονται υψηλές ταχύτητες σύνδεσης», επισημαίνει ο επικεφαλής Ην. Βασιλείου της Roomzzz, Mark Walton.
