Nα προχωρήσει άμεσα στην επισκευή του ενός από τους δύο κινητήρες των Boeing 787, ο οποίος κινδυνεύει να τεθεί εκτός λειτουργίας κατά τη διάρκεια της πτήσης ζήτησαν από την Boeing οι αμερικανικές αρχές.
Ειδικότερα, αυτή η προειδοποίηση είναι αποτέλεσμα του περιστατικού, όπου κατά την πτήση Βανκούβερ-Τόκιο ενός Boeing 787 στις 29 Ιανουαρίου, ο δεξιός κινητήρας του 787 της Japan Airlines ετέθη αιφνιδιαστικά εκτός λειτουργίας, ενώ το αεροσκάφος πετούσε σε ύψος 20.000 ποδών.
Το πλήρωμα δεν κατόρθωσε να θέσει τον κινητήρα και πάλι σε λειτουργία, ωστόσο το αεροσκάφος κατόρθωσε να προσγειωθεί λίγα λεπτά αργότερα χρησιμοποιώντας τον αριστερό κινητήρα.
Η έρευνα για αυτό το περιστατικό έφθασε στο συμπέρασμα ότι αιτία ήταν ένα ελάττωμα στον δεξιό κινητήρα, έναν Genx-1B PIP2, κατασκευασμένο από την General Electric. Ο αριστερός κινητήρας, διαφορετικού μοντέλου, δεν επηρεάστηκε, για τον λόγο αυτόν το συμβάν δεν ήταν μεγάλης σοβαρότητας..
Η προειδοποίηση της υπηρεσίας, η οποία δεν έχει αρμοδιότητα παρά για τις αμερικανικές αεροπορικές εταιρείες, αφορά 43 αεροσκάφη στις ΗΠΑ. Ωστόσο, 176 αεροσκάφη 787, που ανήκουν σε 29 αεροπορικές εταιρείες πραγματοποιούν πτήσεις σε ολόκληρο τον κόσμο.
Η είσοδος στην αγορά του 787, του επονομαζόμενου «Dreamliner», συνοδεύτηκε από προβλήματα, όταν ένα ελάττωμα στις μπαταρίες ανάγκασε τις διεθνείς αεροπορικές αρχές να παγώσουν την εκμετάλλευσή του επί μήνες στις αρχές του 2013.
