Δύσκολες ώρες περνά η United Airlines μετά το πλήγμα που δέχθηκε ότα δημοσιοποιήθηκε ένα βίντεο όπου ένας επιβάτης… συρόταν εκτός αεροσκάφους από άτομα της ασφάλειας. Αυτή η εικόνα έχει προκαλέσει κύμα αντιδράσεων με την αεροπορική εταιρεία να δείχνει ανήμπορη να αντιστρέψει την κατάσταση.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα η απόσυρση των διαφημίσεων της United Airlines από το Φεστιβάλ Τριμπέκα.
Η διαφήμιση για την Polaris Business Class, έδειχνε τις παροχές προς τους πελάτες της, «τις προσφερόμενες απολαύσεις» με «την εποχιακή κουζίνα» και τη δυνατότητα να ξαπλώσουν «στα ειδικά διαμορφωμένα κρεβάτια» πριν ξεκινήσει η ταινία, μαζί με ένα διαφημιστικό σποτ για το φεστιβάλ στο οποίο η εταιρεία είναι χορηγός.
Η διαφήμιση αυτή όμως όταν προβλήθηκε πριν από το ντοκιμαντέρ για τον μουσικό παραγωγό Κλιβ Ντέιβις με τίτλο «The Soundtrack of Our Lives», προκάλεσε την αντίδραση του κοινού. «Δεν έχετε καταλάβει ότι η United έχει τελειώσει», δήλωσε ένας θεατής που πρόσθεσε ακόμα ότι «περιμέναμε όλοι να δούμε εάν η Polaris είναι μία υπερπολυτελής αεροπορική εταιρεία και τότε εμφανίστηκε το όνομα και όλοι τα έχασαν. Στη συνέχεια όλο το Ράδιο Σίτι ξέσπασε στα γέλια για αρκετά λεπτά».
Σύμφωνα με το «The Hollywood Reporter» το διαφημιστικό σποτ αποσύρθηκε ύστερα από δύο μέρες με κοινή απόφαση του Φεστιβάλ και της αεροπορικής εταιρείας. «Η United είναι ένας πολύτιμος συνεργάτης του Φεστιβάλ Κινηματογράφου Τριμπέκα και είμαστε ευγνώμονες για τη συνεχή υποστήριξή τους στους κινηματογραφιστές και τις Τέχνες», δήλωσε η Τάμι Ρόσεν, εκπρόσωπος Τύπου του φεστιβάλ.