Ένα σημαντικό κομμάτι της εξυπηρέτησης που κάνει κάποιες αεροπορικές εταιρείες να ξεχωρίζουν είναι εκείνο της “συνέπειας”.
Σύμφωνα με την ετήσια έκθεση της εταιρείας OAG, η AirBaltic, με στόλο 30 αεροσκαφών που ταξιδεύει σε 68 προορισμούς, είναι η πιο συνεπής αεροπορική εταιρεία.
Το ποσοστό συνέπειας της AirBaltic έφτασε το 90,01%. Στον αντίποδα, η Xiamen Airlines Company θεωρείται η πιο ασυνεπής αεροπορική εταιρεία.
Από την άλλη, η Ιαπωνία είναι στην κορυφή όσον αφορά στη συνέπεια στα μεγάλα αεροδρόμια, από το Χανέντα στο Τόκιο συγκέντρωσε ποσοστό 86,75%.
Οι 20 πιο συνεπείς αεροπορικές εταιρείες
- airBaltic: 90.01%
- Hong Kong Airlines: 88.83%
- Hawaiian Airlines: 87.24%
- Copa Airlines: 86.39%
- Qantas Airways: 86.18%
- Japan Airlines: 85.27%
- Vueling Airlines: 85.25%
- Jetstar Asia: 85.08%
- Skymark Airlines: 85.00%
- Aer Lingus: 84.46%
- Transavia: 84.25%
- Azul: 84.14%
- Singapore Airlines: 84.07%
- All Nippon Airways: 83.81%
- Qatar Airways: 82.95%
- Delta Air Lines: 82.76%
- Alitalia: 82.40%
- Aegean Airlines: 82.38%
- Austrian Airlines: 82.15%
- Volaris: 82.13%
Οι 10 πιο ασυνεπείς αεροπορικές εταιρείες
- Xiamen Airlines Company: 58.3%
- Philippines AirAsia Inc.: 58.0%
- Sunwing Airlines Inc.: 57.9%
- Cebu Pacific Air: 57.6%
- SATA International- Azores Airlines S.A.: 57.1%
- Indonesia AirAsia X: 56.8%
- LACSA-Lineas Aereas Costarricenses: 54.2%
- Shenzhen Airlines: 53.5%
- AVIOR Airlines: 53.1%
- Air Inuit: 44.6%
Τα 5 πιο συνεπή μεγάλα αεροδρόμια
- Τόκιο Χανέντα: 86.75%
- Μαδρίτη: 83.63%
- Ατλάντα: 82.38%
- Ντένβερ: 82.24%
- Ντάλας: 81.36%
























