Ο John Walker από τη Βόρεια Καρολίνα βρήκε κάτω από το κρεβάτι του ένα αεροπορικό εισιτήριο της United Airlines από το 1998.
Εκείνη τη χρονιά, στις 31 Δεκεμβρίου συγκεκριμένα, ήταν να ταξιδέψει από το Νάσβιλ στο Σακραμέντο, αλλά δεν πήγε ποτέ.
Σήμερα, 19 χρόνια αργότερα, είδε με μεγάλη έκπληξη ότι η αεροπορική του επιτρέπει να το εξαργυρώσει.
Η United Airlines είχε δώσει από τότε στον κάτοχο ένα voucher, το οποίο είχε ξεχάσει εντελώς. Σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας, μπορούσε να το εξαργυρώσει ή να το χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς χρονικό όριο. Αυτό σήμαινε πραγματικά, οποιαδήποτε στιγμή.
Παραδόξως, δεν υπήρχε κανείς στη United Airlines (η οποία πτώχευσε μάλιστα το 2010) που να ξέρει τι να κάνει με το παμπάλαιο εισιτήριο, το οποίο ήταν τυπωμένο σε χαρτί, κάτι που έχει σταματήσει εδώ και καιρό να κάνει για τους πελάτες της.
Ωστόσο, η εταιρεία τίμησε την παλιά συμφωνία και του πίστωσε τα 378 δολάρια για να πάει όπου θέλει εντός ΗΠΑ, χωρίς βέβαια εκείνος να έχει αποφασίσει ακόμα πού επιθυμεί να ταξιδέψει.
