Η Travelport και η IBM παρουσίασαν το IBM Travel Manager, μια πρώτη βιομηχανική πλατφόρμα που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να ελέγχουν τα έξοδα τους στα ταξίδια.
Συγκεκριμένα, παρέχεται μέσω του IBM Cloud, όπου η πλατφόρμα χρησιμοποιεί τις δυνατότητες της IBM Watson για να παρακολουθεί, να διαχειρίζεται, να προβλέπει και να αναλύει τα έξοδα ταξιδίου για να αλλάξει θεμελιωδώς τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες διαχειρίζονται και βελτιστοποιούν τα ταξιδιωτικά τους προγράμματα.
Η νέα πλατφόρμα διαθέτει εξελιγμένη τεχνητή νοημοσύνη και παρέχει γνωστικές υπηρεσίες πληροφορικής, αναλυτικές προβλέψεις δεδομένων που χρησιμοποιούν σενάρια τύπου “what-if” και ολοκληρωμένα δεδομένα ταξιδιού και εξόδων για να βοηθήσουν τις ομάδες διαχείρισης ταξιδιών, τους διαχειριστές κατηγοριών προμηθειών, τις επιχειρηματικές μονάδες, τα τμήματα χρηματοδότησης και ανθρώπινου δυναμικού στο ταξιδιωτικό τους πρόγραμμα, στον έλεγχο δαπανών και στην ενίσχυση της εμπειρίας του τελικού ταξιδιώτη.
Το IBM Travel Manager δίνει στους χρήστες πλήρη ενοποιημένη πρόσβαση σε προηγούμενες πληροφορίες που είναι ενσωματωμένες σε δεδομένα πλεύσης από το παγκόσμιο σύστημα διανομής Travelport (GDS) και χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προβλέψεων σε πραγματικό χρόνο, συνιστώντας τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να προσαρμοστούν τα πρότυπα συμπεριφοράς κράτησης ταξιδίων.
«Η IBM Travel Manager, με τα στοιχεία της Travelport, δεν έρχεται σε αντίθεση με τις παραδοσιακές λύσεις προγράμματος ταξιδιών που διατίθενται σήμερα από τις εταιρείες διαχείρισης ταξιδίων, προμηθευτές, εταιρικά εργαλεία κράτησης ή άλλα τρίτα μέρη», δήλωσε η Fiona Shanley, Chief Customer and Marketing Officer της Travelport.
«Οι IBM και Travelport χρησιμοποιούν τη δύναμη του AI για να ξεκλειδώσουν τις προηγουμένως μη διαθέσιμες πληροφορίες από πολλές εσωτερικές και εξωτερικές πηγές δεδομένων. Οι διαχειριστές ταξιδιών μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να προωθήσουν δυναμικά βελτιωμένες διαπραγματεύσεις προμηθευτών μέσω πραγματικού χρόνου και ολιστικών δεδομένων », δήλωσε η Elizabeth Pollock, IBM Industry Leadership Leader για την Ταξίδια και τις Μεταφορές.
