Λίγα λεπτά πριν απογειωθεί του αεροσκάφους της Air Transat με προορισμό το Βανκούβερ, άρχισαν να πέφτουν μικρές κατσαρίδες από τα ντουλάπια των χειραποσκευών που βρίσκονται πάνω από τα κεφάλια των επιβατών.
Οι αεροσυνοδοί αρχικά ζήτησαν από τους επιβάτες να σκοτώσουν τα έντομα, ενώ ειδοποίησαν το αεροδρόμιο και μετά από λίγο υπάλληλοι ελέγχου παρασίτων επιβιβάστηκαν στο αεροπλάνο για να ψεκάσουν φυτοφάρμακα στα καθίσματα.
Ωστόσο ο κυβερνήτης του σκάφους θεώρησε το πρόβλημα σοβαρό και ανακοίνωσε ότι όλοι οι επιβάτες πρέπει να βγουν από το αεροπλάνο.
Σύμφωνα με πληροφορίες η πτήση καθυστέρησε αρχικά για επτά ώρες και αργότερα ακυρώθηκε.