Η Ryanair κατηγορεί τους διαδικτυακούς ταξιδιωτικούς πράκτορες για τη διαγραφή των πτήσεών της από τις πλατφόρμες τους, χωρίς να έχει προηγηθεί κάποια προειδοποίηση.
Όπως αναφέρει το BBC, με ανακοίνωση της η εταιρεία υποστηρίζει ότι οι μεγαλύτερες ηλεκτρονικές πλατφόρμες όπως η Booking.com, η Kiwi και η Kayak αφαίρεσαν ξαφνικά τις πτήσεις της το μήνα Δεκέμβριο. Στην ίδια ανακοίνωση η Ryanair δήλωσε ότι ο αποκλεισμός της αεροπορικής εταιρείας από τις πλατφόρμες θα έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση των κενών θέσεων κατά 1% ή 2% για τους μήνες Δεκέμβριο και Ιανουάριο και διευκρίνισε πως παρόλο που τα έσοδα από τα εισιτήρια μπορεί να επηρεαστούν, η κίνηση αυτή είναι απίθανο να επηρεάσει σημαντικά τον αριθμό των επιβατών ή τις προσδοκίες κερδών της για το σύνολο του έτους.
Σε ανακοίνωσή της, η Ryanair χαρακτήρισε τους διαδικτυακούς πράκτορες «πειρατές». Είπε ότι «θα συνεχίσει να διαθέτει τους ναύλους της σε ειλικρινείς και διαφανείς διαδικτυακούς ταξιδιωτικούς πράκτορες, όπως η Google Flights», οι οποίοι, όπως είπε, «δεν προσθέτουν κρυφές προσαυξήσεις στις τιμές της Ryanair και οι οποίοι κατευθύνουν τους επιβάτες να κάνουν τις κρατήσεις τους απευθείας στον ιστότοπο Ryanair.com».
Η εταιρεία βρίσκεται σε μια μακροχρόνια διαμάχη με τους ιστότοπους ηλεκτρονικών κρατήσεων, έχει ξεκινήσει νομικές διαδικασίες στις ΗΠΑ εναντίον της ιδιοκτήτριας της Booking.com, Booking Holdings και των θυγατρικών της, συμπεριλαμβανομένων των Kayak, Agoda και Priceline.
