Η ITA Airways διατήρησε και για το 2026 την αξιολόγηση 4 αστέρων από τον διεθνή οργανισμό Skytrax, επιβεβαιώνοντας το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών και τα ποιοτικά πρότυπα που εφαρμόζει.
Σύμφωνα με την αεροπορική εταιρεία, η συνολική βαθμολογία παρέμεινε σταθερή σε σχέση με το 2025, ενώ βελτιωμένες εμφανίζονται επιμέρους κατηγορίες όπως οι υπηρεσίες φαγητού και ποτών, οι παροχές εντός του αεροσκάφους, η ατμόσφαιρα στις καμπίνες και οι υπηρεσίες αεροδρομίου.
Η Chief Strategy, Integration, IT & Touchpoints της ITA Airways, Lorenza Maggio, δήλωσε: «Με τη διατήρηση της αξιολόγησης 4 αστέρων από τη Skytrax και για το 2026, η ITA Airways επιβεβαιώνει ότι ο πελάτης παραμένει στο επίκεντρο της στρατηγικής της. Η διάκριση αυτή αντικατοπτρίζει τη δέσμευση ολόκληρης της ομάδας μας να προσφέρει μια ξεχωριστή ταξιδιωτική εμπειρία, ενισχύοντας συνεχώς το επίπεδο των υπηρεσιών μας».
Η Skytrax αποτελεί ανεξάρτητο οργανισμό με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, ο οποίος εξειδικεύεται στην αξιολόγηση και σύγκριση των υπηρεσιών που παρέχουν αεροπορικές εταιρείες και αεροδρόμια παγκοσμίως.
Οι αξιολογήσεις της βασίζονται σε επαγγελματικούς ελέγχους και θεωρούνται σημείο αναφοράς για την ποιότητα υπηρεσιών στον κλάδο των αερομεταφορών, καθώς εξετάζονται εκατοντάδες κριτήρια που αφορούν βασικούς τομείς εξυπηρέτησης.
Για περισσότερες πληροφορίες: https://skytraxratings.com/airlines/ita-airways-rating
