Αρχική Ετικέτες εξυπηρέτηση

Ετικέτα: εξυπηρέτηση

Thomas Cook: Το 75% των αιτημάτων αποζημίωσης ταξιδιωτών είναι εντάξει

Πάνω από τα τρία τέταρτα, δηλαδή το 75%, των αιτημάτων αποζημίωσης από πελάτες του Thomas Cook έχουν τακτοποιηθεί με συνολικό ποσό που ξεπερνά τα...

Ryanair: Νέο δρομολόγιο Ζάκυνθος – Μπολόνια

Νέο δρομολόγιο από την Ζάκυνθο στη Μπολόνια, το οποίο θα ξεκινήσει τον Ιούνιο του 2020, στο πλαίσιο του καλοκαιρινού προγράμματός της, ανακοίνωσε η αεροπορική...

Έρευνα: Τα παράπονα των επιβατών από τις αεροπορικές εταιρείες

Το 37% των επιβατών στην Ευρώπη δηλώνουν ότι λαμβάνουν κακές υπηρεσίες από τις αεροπορικές εταιρείες. Αυτό φανερώνει αντιπροσωπευτική έρευνα που διεξήχθη από την παγκόσμια εταιρεία...

Επεκτείνεται η παγκόσμια υπηρεσία Express της UPS

Η UPS επέκτεινε την υπηρεσία UPS Worldwide Express™ σε 124 χώρες και περιοχές, παρέχοντας στους καταναλωτές τη δυνατότητα επιλογής παράδοσης νωρίτερα σε περισσότερες τοποθεσίες....

Ποιες αεροπορικές είναι πάντα «στην ώρα τους» και ποιες όχι;

Ένα σημαντικό κομμάτι της εξυπηρέτησης που κάνει κάποιες αεροπορικές εταιρείες να ξεχωρίζουν είναι εκείνο της "συνέπειας". Σύμφωνα με την ετήσια έκθεση της εταιρείας OAG, η...

Τα 5 καλύτερα γεύματα αεροπορικών εταιρειών

Μπορεί πολλές φήμες να λένε ότι τα γεύματα των αεροπορικών εταιρειών είναι ακατάλληλα, ωστόσο ο Nik Loukas, συγγραφέας του InflightFeed έχει μάλλον αντίθετη άποψη. Μιλώντας...

ΗΠΑ: Πιο αυστηροί έλεγχοι σε όλες τις πτήσεις

Νέα, πιο εντατικά μέτρα ασφαλείας, που θα λαμβάνονται για τους επιβάτες όλων των πτήσεων από και προς τις ΗΠΑ, προετοιμάζει η Ουάσινγκτον, σύμφωνα με...

BlueBot: Η νέα υπηρεσία της KLM για κρατήσεις εισιτηρίων μέσω Messenger

Οι πελάτες της KLM μπορούν πλέον να κάνουν κράτηση των εισιτηρίων τους μέσω Messenger με την βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Το νέο service bot...

Grecotel: Νέα υπηρεσία για οικονομικό και σύντομο αεροπορικό ταξίδι

Στη δημιουργία σύγχρονης πρωτοποριακής ηλεκτρονικής υπηρεσίας στην πλατφόρμα κράτησης δωματίων στα ξενοδοχεία της προχωρά η GRECOTEL στην κατεύθυνση εμπλουτισμού του προσφερόμενου προϊόντος της. Με στόχο...

Αναβαθμίζεται το αεροδρόμιο «Νίκος Καζαντζάκης»

Άμεσα ξεκινούν οι εργασίες ανακατασκευής, επέκτασης και εκσυγχρονισμού των υποδομών του αερολιμένα Ηρακλείου «Νίκος Καζαντζάκης». Η ανακοίνωση πραγματοποιήθηκε από τον υπουργό Υποδομών και Μεταφορών Χρήστο...

Νέα ανακοίνωση της Ryanair για τις ακυρώσεις πτήσεων

Η Ryanair, ανακοίνωσε τα τελευταία νέα σχετικά με τις ακυρώσεις των 2.100 από τις 103.000 πτήσεις της, για το διάστημα των επόμενων 6 εβδομάδων. Σύμφωνα...

Amadeus: Ευκολότερη η αλλαγή εισιτηρίου

To πρόγραμμα Αmadeus Ticket Changer είναι μία αυτοματοποιημένη πλατφόρμα η οποία εξυπηρετεί κάθε ακούσια ή εθελούσια ανάγκη αλλαγής αεροπορικού εισιτηρίου σε λίγα μόλις λεπτά. H...

Τέσσερα βραβεία απέσπασε η Turkish Airlines στα Skytrax 2017

Οι Turkish Airlines κέρδισαν τέσσερα βραβεία στα Παγκόσμια Αεροπορικά Βραβεία Skytrax 2017.  Η αεροπορική εταιρεία έλαβε τα βραβεία "Best Airline in Southern Europe", "Best Catering...

Γιατί οι αεροπορικές χαμηλού κόστους είναι τόσο φθηνές; (Video)

Έχετε αναρωτηθεί ποτέ με ποιον τρόπο έχουν καταφέρει οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους να «ρίξουν» τόσο πολύ τις τιμές στα εισιτήρια; Το βίντεο που ανέβηκε στο...