Η αεροπορική εταιρεία Japan Airlines (JAL), από τις πρώτες αεροπορικές που ενέταξαν στο στόλο τους το νέο αεροσκάφος της Boeing, αναγκάστηκε να γυρίσει πίσω στο αεροδρόμιο αναχώρησης μία πτήση με δρομολόγιο από την Μόσχα προς την Ιαπωνία εξαιτίας ενός προβλήματος που παρουσιάστηκε στην τουαλέτα του αεροσκάφους Boeing Dreamliner 787, σύμφωνα με εκπρόσωπο της εταιρείας.
Το περιστατικό προστίθεται στη μεγάλη λίστα προβλημάτων που έχουν παρουσιαστεί στα αεροσκάφη Dreamliner 787 από το 2009, συμπεριλαμβανομένης μιας πυρκαγιάς που εκδηλώθηκε στην μπαταρία του αεροπλάνου και ανάγκασε την Boeing να κρατήσει επί μήνες καθηλωμένα στο έδαφος όλα τα αεροσκάφη 787.
Ο εκπρόσωπος της JAL, Τάκουγια Σιμογκούσι, δήλωσε ότι η δυσλειτουργία που παρουσιάστηκε στην τουαλέτα κατά τη διάρκεια της πτήσης πιθανώς οφείλεται σε πρόβλημα στα ηλεκτρικά του αεροσκάφους. Η πτήση, στην οποία είχαν επιβιβαστεί 141 άνθρωποι, αναχώρησε το απόγευμα της Τετάρτης από τη Μόσχα και επέστρεψε 5 ώρες αργότερα, δήλωσε ο Σιμογκούσι.