Η Goldair Handling Α.Ε., ελληνική εταιρεία επίγειας εξυπηρέτησης, με 3500 υπαλλήλους, με δραστηριότητα τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό, αναζητά Υπαλλήλους Έκδοσης Εισιτηρίων (Ticket Sales Agents).
Κύρια καθήκοντα και ευθύνες
- Κράτηση και έκδοση εισιτηρίων.
- Χρέωση υπέρβαρων και προϊόντων πτήσης (πχ. αναβάθμιση θέσης).
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση επιβατών και επικοινωνία με εξωτερικούς συνεργάτες και αεροπορικές εταιρίες.
- Κρατήσεις ξενοδοχείων και αλλαγή εισιτηρίων για τους επιβάτες που επηρεάζονται από καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων.
- Εταιρικές πληρωμές.
- Αναφορά ημερήσιων και μηνιαίων πωλήσεων.
Απαραίτητα προσόντα υποψηφίων
- Απολυτήριο Λυκείου και/ή πτυχίο Πανεπιστημίου
- Επιθυμητή προϋπηρεσία τουλάχιστον δύο (2) ετών σε αντίστοιχη θέση ή στον τομέα εξυπηρέτησης πελατών
- Γνώση συστήματος ηλεκτρονικών κρατήσεων (πχ. Amadeus)
- Πτυχίο Αγγλικών επιπέδου Β2 (First Certificate in English ή ισοδύναμο)
- Επιθυμητή δεύτερη ξένη γλώσσα
- Εξοικείωση με Η/Υ
Η Εταιρεία προσφέρει συνεχείς ευκαιρίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης σε πολυεθνικό περιβάλλον εργασίας.
