Από βλάβη στο δίκτυο συστημάτων ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας επλήγη ο βρετανικός εναέριος χώρος με αποτέλεσμα να δημιουργηθεί χάος στις πτήσεις.
Σύμφωνα με την Εθνική Υπηρεσία Εναέριας Κυκλοφορίας (Nats) ο εναέριος χώρος του Ηνωμένου Βασιλείου δεν είναι κλειστός. Ωστόσο, υπάρχουν περιορισμοί στη ροή της εναέριας κυκλοφορίας, ως μέτρο ασφαλείας. Άγνωστος παραμένει μέχρι στιγμής ο χρόνος αποκατάστασης της τεχνικής βλάβης. Σε νεώτερη ανακοίνωσή της, η Nats εξηγεί ότι το τεχνικό πρόβλημα επηρεάζει την ικανότητα αυτόματης επεξεργασίας των σχεδίων πτήσης, δηλαδή των πληροφοριών που χρειάζονται οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας για να γνωρίζουν από πού και πότε πετάει ένα αεροσκάφος, τη διαδρομή και τον προορισμό.
«Μέχρι οι μηχανικοί μας να επιλύσουν το πρόβλημα, τα σχέδια πτήσης εισάγονται χειροκίνητα, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορούμε να τα επεξεργαστούμε με τον ίδιο όγκο, γι’ αυτό και εφαρμόσαμε περιορισμούς στη ροή της κυκλοφορίας», αναφέρει εκπρόσωπος, προσθέτοντας ότι οι τεχνικοί εμπειρογνώμονες εξετάζουν όλες τις πιθανές λύσεις για να διορθώσουν το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Τα προβλήματα που αντιμετωπίζει κάθε αεροδρόμιο είναι διαφορετικά, ενώ ουδείς μπορεί να προβλέψει τι ώρα θα επανέλθει η κανονικότητα. Το Χίθροου συμβουλεύει τους επιβάτες να επικοινωνήσουν με την αεροπορική τους εταιρεία πριν πετάξουν. Το αεροδρόμιο του Λούτον και του Μπέρμιγχαμ ανακοίνωσαν ότι εργάζονται για να κατανοήσουν τον αντίκτυπο και το χρονοδιάγραμμα εντός του οποίου θα μπορούσε να επανέλθει η κανονική λειτουργία. Στο αεροδρόμιο Τζον Λένον του Λίβερπουλ, οι εργαζόμενοι αναφέρουν ότι τα αεροσκάφη μπορούν ακόμη να φορτωθούν έγκαιρα, αλλά προβλέπουν ότι θα υπάρξουν καθυστερήσεις. Οι πτήσεις από και προς το Μάντσεστερ προς το παρόν εκτελούνται κανονικά, όμως σύμφωνα με το αεροδρόμιο ότι οι πτήσεις ενδέχεται να διαταραχθούν.
Αρκετά προβλήματα εντοπίζονται στις πτήσεις στο Γκάτγουικ, με το αεροδρόμιο να κελεί τους επιβάτες να πάρουν πληροφορίες από την αεροπορική τους αεροπορία. Αξιωματούχοι στη Σκωτία αναφέρουν ότι παρακολουθούν την κατάσταση. Ωστόσο, οι επιβάτες έχουν ειδοποιηθεί να μην πάνε στο αεροδρόμιο του Εδιμβούργου, πριν μιλήσουν με την αεροπορική τους εταιρεία.
Προβλήματα διαπιστώνονται και στο αεροδρόμιο του Δουβλίνου, που εντοπίζονται καθυστερήσεις και ακυρώσεις δρομολογίων από και προς την ιρλανδική πρωτεύουσα. Η Loganair προειδοποίησε πρώτη τους πελάτες της στο Χ(πρώην Twitter) ότι οι πτήσεις ενδέχεται να υποστούν καθυστερήσεις λόγω της βλάβης.
Χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης δημοσιεύουν ότι υπάρχουν καθυστερήσεις από τα ελληνικά αεροδρόμια προς το Ηνωμένο Βασίλειο. Ειδικότερα, προβλήματα αναφέρθηκαν ήδη για πτήση από το αεροδρόμιο της Σαντορίνης και για πτήση απο την Κρήτη.
Currently stuck on plane waiting to take off from Santorini -but excited as get a chance to sit in the pilots seat !! 🙌 #flightdelays #makingthemostofit https://t.co/HZEBuJLuow
— Justin Peter (@jltp7) August 28, 2023
Τι λένε οι αεροπορικές εταιρείες
Η Jet2 δίνει μια αίσθηση της κλίμακας του προβλήματος – λέγοντας ότι η βλάβη έχει επηρεάσει «όλες τις αεροπορικές εταιρείες» και ότι «όλες οι πτήσεις που αναχωρούν και επιστρέφουν στο Ηνωμένο Βασίλειο αναμένεται να παρουσιάσουν σημαντικές καθυστερήσεις».
Η British Airways και η Wizz Air δήλωσαν ότι «συνεργάζονται στενά» με την Εθνική Υπηρεσία Εναέριας Κυκλοφορίας για να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα και να ενημερώσουν τους επιβάτες.
Η Ryanair ζήτησε συγγνώμη από τους πληγέντες επιβάτες και ξεκαθάρισε ότι «η βλάβη του ATC (έλεγχος εναέριας κυκλοφορίας)… είναι πέρα από τον έλεγχο της Ryanair».
Η Aer Lingus κάνει την ίδια επισήμανση και αναφέρει ότι το ζήτημα σήμαινε «σοβαρούς περιορισμούς σε όλες τις πτήσεις προς το Ηνωμένο Βασίλειο και τις πτήσεις πάνω από τον εναέριο χώρο του Ηνωμένου Βασιλείου σήμερα».
Η Tui έχει εκδώσει την εξής συμβουλή προς τους πελάτες της: «Παρακολουθήστε τους πίνακες αναχωρήσεων ή τα email σας για περαιτέρω ενημερώσεις».
Η Virgin Atlantic έχει παρόμοιο μήνυμα- οι επιβάτες της προτρέπονται να ελέγχουν εκ των προτέρων την κατάσταση της πτήσης τους στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας.
Ο σκωτσέζικος πάροχος Loganair σήμανε συναγερμό νωρίτερα, αναφέροντας ότι υπήρξε «αποτυχία σε όλο το δίκτυο της των συστημάτων ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας του Ηνωμένου Βασιλείου σήμερα το πρωί».
