Συναντήσαμε τον εμπορικό διευθυντή της SkyServ στα γραφεία του ομίλου στο Αεροδρόμιο Αθηνών, όπου μιλήσαμε για τη δραστηριότητα της εταιρείας στην Κύπρο, τα μελλοντικά της σχέδια εκεί, αλλά και την εκτίμηση της χρονιάς που διανύουμε.

Συνέντευξη Ηλέκτρα Αλευρίτη

Κύριε Γρύλo, η SkyServ τα τελευταία χρόνια έχει επεκταθεί στην Κύπρο. Πώς κρίνετε αυτό το στρατηγικό άνοιγμα της εταιρείας; Είστε ευχαριστημένος από τη μέχρι στιγμής απόδοσή της;

Η Skyserv ξεκίνησε τη δραστηριοποίησή της στην Κύπρο τον Ιούλιο του 2022. Συγκεκριμένα, ξεκινήσαμε στο αεροδρόμιο της Λάρνακας με τρεις πτήσεις ημερησίως, και μέχρι τον Ιούλιο του 2024 έχουμε φτάσει να εξυπηρετούμε 45 πτήσεις ημερησίως.
Η αύξηση αυτή, όπως καταλαβαίνετε, είναι ραγδαία, και μάλιστα στο πολύ σύντομο χρονικό διάστημα των δύο ετών. Αν λάβουμε υπόψη και το γεγονός ότι το 2023 έκλεισε με κερδοφορία, καταφέρνοντας να καλύψουμε τα κόστη της αρχικής επένδυσης (εγκαταστάσεις, ολοκαίνουργια ιδιόκτητα μηχανήματα κ.λπ.), τότε μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα ότι είμαστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τη συνολική απόδοσή μας.
Προσωπικά πιστεύω πως η επιτυχία αυτή οφείλεται πρωτίστως στους ανθρώπους μας, οι οποίοι με ζήλο, αφοσίωση και εργατικότητα έχουν χτίσει το κύρος της Skyserv όλα αυτά τα χρόνια. Το κύρος αυτό μεταφράζεται στην εμπιστοσύνη που μας δείχνουν οι αεροπορικές εταιρείες και οι τοπικοί φορείς, καθώς στην αγορά της Κύπρου καταφέραμε να εξασφαλίσουμε συμβόλαια πελατών, πριν καν ξεκινήσουμε την επιχειρησιακή μας δραστηριότητα.

Επίσης, η ευελιξία και τα γρήγορα αντανακλαστικά των ανθρώπων της Skyserv Cyprus, συνετέλεσαν στο αποτέλεσμα αυτό, οι οποίοι ενστερνιζόμενοι το όραμα της εταιρείας απέδειξαν σε όλους πόσο γρήγορα μπορούν να υποστηρίξουν γρήγορες μεταβολές στο επιχειρησιακό έργο, παρά τις κρίσεις (ρωσοουκρανικός πόλεμος, πόλεμος στο Ισραήλ, έλλειψη προσωπικού, αργές παραδόσεις μηχανημάτων), που αντιμετωπίζει ο κόσμος του Aviation σήμερα.

Τέλος, θα ήθελα να σταθώ και στην ανταγωνιστική τιμολογιακή πολιτική που προσφέρουμε στις αεροπορικές εταιρείες (π.χ. WIZZAIR, EASYJET) –έναν σημαντικό παράγοντα που οδήγησε στην αύξηση του επιχειρησιακού τους έργου στην Κύπρο, όπως επίσης και στην προσθήκη της Κύπρου ως έναν από τους προορισμούς τους. Αξίζει να αναφέρω εδώ πως το 2023 ήταν η χρονιά με τη μεγαλύτερη επιβατική κίνηση για την Κύπρο, ακόμα και σε σύγκριση με το 2019.

Ποια είναι τα μελλοντικά σχέδια της SkyServ στην Κύπρο; Πώς κινείται η αεροπορική αγορά εκεί;

Η Skyserv στην Κύπρο συνεχίζει να αναπτύσσεται με ταχείς ρυθμούς. Κάθε χρόνο συνάπτουμε νέα συμβόλαια με καινούργιους πελάτες, και αυτή τη στιγμή είμαστε έτοιμοι να συνεργαστούμε με έναν νέο αερομεταφορέα, ο οποίος θα ξεκινήσει για πρώτη φορά καθημερινές πτήσεις στην Κύπρο. Στον στρατηγικό μας σχεδιασμό, εκτός από την εμπορική πολιτική μας έχουμε εντάξει τον σημαντικό πυλώνα της βιωσιμότητας και του σεβασμού προς στο περιβάλλον Έχουμε στρατηγικά επιλέξει να επενδύσουμε σε ολοκαίνουργια μηχανήματα, τα οποία είναι κατά πλειοψηφία ηλεκτρικά και εξοπλισμένα με τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες, όπως αισθητήρες ασφαλείας τελευταίας γενιάς. Αυτό διασφαλίζει την ασφάλεια τόσο των πτήσεων που εξυπηρετούμε όσο και των εργαζομένων μας, ενώ μειώνει σημαντικά τις εκπομπές ρύπων στο περιβάλλον.

Η αεροπορική κίνηση στην Κύπρο παρουσιάζει συνεχή άνοδο, χάρη στις ποικίλες ενέργειες των φορέων και την ανταγωνιστικότητα των τιμών. Οι υπάρχουσες αεροπορικές εταιρείες έχουν ενισχύσει σημαντικά τις πτητικές τους δραστηριότητες, ενώ νέες εταιρείες που δεν επιχειρούσαν προηγουμένως στην Κύπρο έχουν εντάξει το νησί στους προορισμούς τους. Επιπλέον, η αποτελεσματική συνεργασία όλων των φορέων έχει επιτύχει την αύξηση του αριθμού των πτήσεων κατά τους χειμερινούς μήνες.

Όσον αφορά τη δραστηριότητα της εταιρείας στην Ελλάδα, θεωρείτε ότι το 2024 ήταν και θα είναι μια επιτυχημένη χρονιά για τη SkyServ; Πώς κρίνετε τον ανταγωνισμό;

Το 2024 εξελίσσεται σε μία ακόμη εξαιρετική χρονιά για τη SkyServ, αντλώντας από τη γενικότερη τάση αύξησης της αεροπορικής δραστηριότητας σε παγκόσμιο και πανευρωπαϊκό επίπεδο, αλλά κυρίως λόγω της συνεχιζόμενης ανάπτυξης της ελληνικής τουριστικής αγοράς. Έχοντας προσθέσει στο δίκτυό μας υπηρεσίες επίγειας εξυπηρέτησης προς τη Norse, που επιχειρεί για πρώτη φορά στην Ελλάδα από τις Η.Π.Α., αλλά και την Air Arabia που επιστρέφει στην Ελλάδα μετά από πολλά χρόνια, καθώς και τη Royal Jordanian, βλέπουμε τους υφιστάμενους πελάτες μας να εξακολουθούν με την ίδια δυναμική να επιχειρούν στους αερολιμένες μας, ενισχύοντας την εμπορική μας πορεία.

Το επίπεδο της επιχειρησιακής μας ετοιμότητας, η δυναμική παρουσία των πελατών μας στους προορισμούς που εξυπηρετούμε και ταυτόχρονα η εξασφάλιση της συνέχισης της παροχής υπηρεσιών επίγειας εξυπηρέτησης σε 19 περιφερειακά αεροδρόμια, σταθεροποιούν την ανταγωνιστική μας θέση στην αγορά. Παραμένουμε σε εγρήγορση για τις πιέσεις που ενδέχεται να δημιουργηθούν από τις συνεχιζόμενες γεωπολιτικές εντάσεις, προσαρμοζόμενοι προς όφελος των πελατών μας, των εργαζομένων μας και μέσω αυτών της εταιρείας μας.