Συγγνώμη ζήτησε η Japan Airlines την Πέμπτη (28/08) για την πρωτοφανή ταλαιπωρία εκατοντάδων επιβατών, η οποία προκλήθηκε από πιλότο που εμφανίστηκε μεθυσμένος πριν από την πτήση του.
Ο πιλότος είχε αναλάβει να εκτελέσει δρομολόγιο από τη Χονολουλού των ΗΠΑ προς το αεροδρόμιο Chubu Centrair στην κεντρική Ιαπωνία, ωστόσο δήλωσε ασθένεια την ημέρα της αναχώρησης. Αργότερα, παραδέχτηκε ότι είχε καταναλώσει αλκοόλ στο ξενοδοχείο όπου διέμενε, σύμφωνα με το δίκτυο FNN.
Η εξέλιξη αυτή οδήγησε σε καθυστερήσεις όχι μόνο στη γραμμή Χονολουλού-Ναγκόγια, αλλά και σε δύο επιπλέον πτήσεις με προορισμό την Ιαπωνία, οι οποίες τελικά εκτελέστηκαν με καθυστέρηση περίπου 18 ωρών μέχρι να βρεθεί αντικαταστάτης.
Περίπου 630 επιβάτες επηρεάστηκαν, όπως μετέδωσε το πρακτορείο Kyodo News.
Την επόμενη μέρα, ο πιλότος απολύθηκε από την εταιρεία, σύμφωνα με το Mainichi.
Σε ανακοίνωσή της, η αεροπορική εταιρεία τόνισε: «Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη από τους πελάτες μας και όλα τα εμπλεκόμενα μέρη για την ταλαιπωρία και τα προβλήματα που προκλήθηκαν». Παράλληλα πρόσθεσε: «Λαμβάνουμε αυτό το θέμα πολύ σοβαρά υπόψη, ειδικά λαμβάνοντας υπόψη ότι συνέβη ενώ βρισκόμασταν ήδη υπό διοικητική καθοδήγηση λόγω πολλαπλών περιστατικών ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων περιστατικών που σχετίζονται με το αλκοόλ, και εργαζόμασταν για την αποτροπή επανάληψης».
Το περιστατικό εντάσσεται σε μια αλυσίδα παραβιάσεων που αφορούν τη χρήση αλκοόλ από μέλη πληρώματος της Japan Airlines.
Τον Δεκέμβριο του 2024, το υπουργείο Μεταφορών είχε εκδώσει επίσημη ειδοποίηση βελτίωσης προς την εταιρεία, έπειτα από περιπτώσεις όπου διαπιστώθηκε ότι πιλότοι είχαν καταναλώσει αλκοόλ εντός 12 ωρών πριν από την έναρξη υπηρεσίας.
Η ίδια η Japan Airlines είχε παραδεχτεί τότε ότι, αν και «η πτήση αναχώρησε αφού επιβεβαίωσε ότι το επίπεδο αλκοόλ στο αίμα του πληρώματος του πιλοτηρίου ήταν 0,00mg/l, σημειώθηκε ότι το πλήρωμα είχε καταναλώσει αλκοόλ που υπερέβαινε το όριο που είχε οριστεί για 12 ώρες πριν από την έναρξη της πτητικής υπηρεσίας και παρατηρήθηκε ακατάλληλη συμπεριφορά από το πλήρωμα».
