Νέα λύση στο διαχρονικό ζήτημα της έλλειψης προσωπικού στον ξενοδοχειακό κλάδο επιχειρεί να δώσει η MTC Group, προχωρώντας σε στρατηγική συνεργασία με την Oriel Consult and Advisory.
Στο πλαίσιο της συνεργασίας αυτής, ανοίγει ένας οργανωμένος «διάδρομος» στελέχωσης για ελληνικά ξενοδοχεία, μέσω της προσέλκυσης εξειδικευμένου προσωπικού από την Ινδία, με στόχο την κάλυψη αυξημένων αναγκών ενόψει της τουριστικής περιόδου.
Η διαδικασία υλοποιείται σε συνεργασία με εξειδικευμένη εταιρεία στην Ινδία, η οποία διαθέτει τη δυνατότητα να παρέχει προσωπικό σε ένα ευρύ φάσμα ειδικοτήτων. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται θέσεις housekeeping, service staff, kitchen support, laundry, porter και basic maintenance, ενώ υπάρχει δυνατότητα κάλυψης ακόμη και θέσεων διοίκησης, καθώς και πιο έμπειρων προφίλ όπου αυτό απαιτείται.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στη δομημένη διαδικασία επιλογής, η οποία περιλαμβάνει αρχικό screening υποψηφίων με σχετική εμπειρία, αξιολόγηση γλωσσικών δεξιοτήτων (κυρίως στα αγγλικά), καθώς και αποστολή βιογραφικών προς τα ξενοδοχεία για την τελική επιλογή, βάσει των πραγματικών αναγκών κάθε μονάδας. Παράλληλα, προβλέπεται και εγγύηση δωρεάν αντικατάστασης προσωπικού (free replacement guaranty), ενισχύοντας την αξιοπιστία της διαδικασίας.
Η συγκεκριμένη πρωτοβουλία έρχεται να αντιμετωπίσει τα κενά στελέχωσης που εκτιμάται ότι θα παραμείνουν και τη φετινή χρονιά, κυρίως σε εποχικά ξενοδοχεία. Όπως επισημαίνεται, στόχος είναι η διατήρηση του υψηλού επιπέδου υπηρεσιών, που αποτελεί βασικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τον ελληνικό τουρισμό.
