Οι επιβάτες πτήσης της British Airways από το Γιοχάνεσμπουργκ της Νότιας Αφρικής προς το Λονδίνο, σάστισαν όταν είδαν το αεροπλάνο να πλημμυρίζει κατά τη διάρκεια της πτήσης και ενώ βρίσκονταν στο μέσο της διαδρομής.
Παρατηρήθηκε μία διαρροή νερού που άρχισε να πλημμυρίζει την καμπίνα των επιβατών, ενώ το αεροσκάφος βρισκόταν σε ύψος πλεύσης και ήταν 90 λεπτά μακριά από το Χίθροου.
Ένας επιβάτης περιέγραψε το περιστατικό λέγοντας:
«Η ατμόσφαιρα ήταν πραγματικά περίεργη. Το πλήρωμα άρχισε να τοποθετεί πετσέτες στο δάπεδο. Βλέπαμε ότι επικρατούσε χάος και οι ίδιοι οι αεροσυνοδοί ήταν ανήσυχοι».
Το πλήρωμα κατάφερε να θέσει τη διαρροή υπό έλεγχο μέσα σε ένα τέταρτο, κι ενώ το νερό είχε φτάσει σε βάθος 1 εκατοστού.
Ο κυβερνήτης επιβεβαίωσε τους επιβάτες ότι ήταν ασφαλείς, ωστόσο το Airbus χρειάστηκε να παραμείνει στο έδαφος 64 ώρες για να το επιθεωρήσουν ειδικοί.
Όπως ανακοίνωσε ένας εκπρόσωπος της British Airways αυτό που προκάλεσε το πρόβλημα ήταν ένα καροτσάκι από αυτά που χρησιμοποιούν οι αεροσυνοδοί, το οποίο έσπασε έναν αγωγό νερού, ενώ δήλωσε πως:
«Δεν υπήρξε οποιοσδήποτε κίνδυνος για τους επιβάτες ή το αεροσκάφος, που προσγειώθηκε κανονικά στο Χίθροου. Ζητάμε συγγνώμη από τους επιβάτες μας για την αναστάτωση», ανέφερε.
